Jobs

Customer service specialist

Here you'll find the details about the job "Customer service specialist" in the company Wienerberger NV.

Details
Name Customer service specialist
Company Wienerberger NV
Description

Je staat in voor het beheer van de voorraden van onze commerciële artikelen (dak accessoires) die externe aangekocht worden. Dit houdt o.a. in:
Opvolgen van voorraadniveaus en orders
Bestellingen plaatsen bij leveranciers en transport organiseren
Overleg met leveranciers, productmanager en verlading omtrent promoties, productlanceringen, levertermijnen, klachten, forecast, …
Je verwerkt de orders voor speciale, op maat gemaakte producties (eigen producties of bij een externe leverancier).
Je neemt de speciale orders voor niet-standaard klanten voor jouw rekening.
Je verwerkt, samen met de collega’s van het centrale Service desk team, de cash-back dossiers.
Je biedt support aan het team van commercieel assistenten voor het verwerken en opvolgen van de orders van bouwstofhandelaren en het behandelen van hun vragen (telefonisch of per mail).
Je werkt hiervoor nauw samen met en je rapporteert aan de verantwoordelijke commerciële binnendienst “Roof Solutions”.

Brochure: Download
Target profiles:
    In industries:
    • Bouw
    • Consumer services
    Required special knowledge

    Je genoot een bacheloropleiding in een relevante studierichting. Kan je niet het gewenste diploma voorleggen, maar heb je wel de nodige ervaring? Dan kom je zeker ook in aanmerking.
    Je bent commercieel en proactief ingesteld.
    Je hebt de nodige analytische vaardigheden en je bent cijfermatig.
    Klantvriendelijkheid, vlot in communicatie en teamplayer typeren jouw persoonlijkheid.
    Je bent bovendien stressbestendig en je neemt graag initiatief.
    Je hebt een goede kennis van MS Office. Kennis van SAP of een andere ERP-pakket is mooi meegenomen.
    Tenslotte kan je je professioneel uitdrukken zowel in het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.

    Foreign Nee
    Contact Wouter Vanrobaeys (Human Resources)
    Email: Wouter.Vanrobaeys@wienerberger.com
    Tel: +32 56 24 95 71